演算法總是不得你心?HBO 影音串流推出「有溫度的」真人推薦網站

演算法總是不得你心?HBO 影音串流推出「有溫度的」真人推薦網站
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Netflix 用戶應該心有戚戚焉。爆米花跟可樂都準備好了,打開 Netflix,想挑一部影片好好放鬆,卻不知不覺過了 10 分鐘……

演算法在近年被吹捧成「比枕邊人更懂你」的新科技,但 Netflix 的例子告訴我們並非如此。HBO 似乎發現了這個現象,於是推出名為「Recommeended by Humans」的網站,翻譯成中文就是「真人推薦」。

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打開網站,你會看到拼貼式的介面,每個區塊都是由真實的觀眾分享他們對推薦某部影片的理由,有文字、有影音;每個推薦文字長度不多,但你能感受到觀眾對於影片的熱愛,就像是跟最好的朋友推薦影片一樣,相當口語化。

點擊區塊後你看到推薦的影片預告,部分影片提供免費播放(但臺灣不在服務範圍內)。假如你剛好在 HBO 串流服務地區的用戶,想必會對這 idea 為之一亮吧。

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有趣的是,網站不像 Netflix 列表式的直向導覽,你可以任意移動畫面,網站弱化了「優先顯示排名」,像是要告訴我們:只要是好影片就該讓你知道,網站像。等於是凸顯了真人推薦與演算法之間的思維差異。

我不確定 Netflix 為什麼擁有這麼多數據,還是會讓人挑影片挑半天;但是在製作影片上,卻有辦法做出有意思的作品。或許是演算法對作品(影片、遊戲)屬於「先天適應不良」,一部影片的好看,可能是牽涉地區文化、時空背景,或者搭上時事,演算法要把整個社會都納入演算法考量,似乎又不太實際。

HBO 真人推薦網站雖然拋出了一個有意思的點子,但我不確定網站是否能解決用戶找片的煩惱。它看起來就像是包裝過的「觀眾評論」,這些評論都是經由人工挑選的正面評價,比起提供給訂閱用戶,網站更像是行銷導向的網站(吸引更多人付費訂閱)。

無論如何,HBO 承諾會定期更新網站,我個人是很期待它的發展,而不是單純的行銷活動。

網路快訊
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90後科技網路編輯,至今仍為科技感到興奮,難相處。
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